to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Verilen Vize Başvurusu Reddedildi, Param İade Edilmiyor!
İstanbul’daki Viaport Vize Danışmanlığı üzerinden Macaristan vizesi başvurusu yaptım. Bana bu başvuru için %100 garanti verildi, bu güvenceye dayanarak başvuruyu kabul ettim ve toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağmen vizem reddedildi ve 30 Kasım’da ret sonucunu öğrendim.
Ret sonucunu aldıktan sonra firmadan detaylı bilgi almak ve sürecin nasıl bu noktaya geldiğini öğrenmek için defalarca telefonla aradım, mesaj attım ve WhatsApp üzerinden yazdım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum, bilgi veren kimse yok.
Hem %100 garanti sözü verilip hem de ret alınmasına rağmen ortada ne bir açıklama ne de bir çözüm sunulması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle, verilen garanti yerine getirilmediği ve hizmetten fayda sağlayamadığım için ödediğim 12.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başvuru sürecimle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
