Vize Başvurumun Sonucu Hakkında Bilgi Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

1 Temmuz’da Visa Solutions İstanbul aracılığıyla Macaristan için turistik vize başvurumu gerçekleştirdim ve gerekli evraklarımı teslim ettim. Bugün 16 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sürecimle ilgili bilgi almak için Piyalepaşa’daki danışmanlık şirketini neredeyse her gün aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamıyorum. Ofise gittiğimde ise yalnızca “son iki hafta içinde sonuçlanır” şeklinde genel bir bilgi verildi, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ dönüş yapılmadı.

1 Eylül’de uçuşum olduğu için sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu hizmet için 190 euro ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.