to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde oynanması planlanan Anadolu Efes – Bayern Munich basketbol maçı için Viagogo üzerinden 628522575 sipariş numarası ile 2 adet bilet satın aldım. Satın alma aşamasında maç yeri İstanbul olarak görünüyordu, biletleri de bu bilgiye güvenerek aldım. Daha sonra maç yerinin İstanbul’dan Antalya’ya alındığını öğrendim ve bunun üzerine 8 Kasım 2025 tarihinde biletlerin iptal edilmesini talep ettim.
Viagogo, site içinde bilet satışının mümkün olacağını, biletlerin satılması durumunda ücret iadesi yapılacağını belirtti. Biletlerim 7.889 TL bedelle satıldı ve satışın üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte mail üzerinden, Instagram’dan ve telefon ile defalarca görüştüm. Yazışmalarda etkinliğin ertelendiği gibi gerçekle ilgisi olmayan bahaneler öne sürüldü, ardından da kendi gecikmelerini kabul etmelerine rağmen 7.889 TL tutarındaki ödemem hâlâ kredi kartıma iade edilmedi.
Yaklaşık iki aydır paramı alamıyorum ve mağdur durumdayım. Viagogo’nun, satışı gerçekleşmiş olan bu biletler için 7.889 TL tutarındaki ödemeyi gecikmeksizin kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.
Viagogo üzerinden 14 Kasım tarihinde oynanacak Anadolu Efes - Bayern Münih basketbol maçı için 2 adet bilet satın aldım. Maçın İstanbul’da oynanacağı açıkça belirtilmişti ve biletlerim de Viagogo hesabımda İstanbul olarak görünüyordu. Ancak, biletlerin aslında Antalya’dan alındığını başka birinden ö...
07.11.2025 tarihinde saat 21:49’da Viagogo üzerinden kredi kartımla 1861,23 TL tutarında, Antalya’da oynanacak olan Efes - Bayern Münih basketbol maçı için bilet almak isterken, sistem beni İstanbul’da oynanan ve saat 20:30’da başlamış olan Efes - Olympia maçına yönlendirdi. Maç çoktan başlamış olma...
Viagogo üzerinden Frankfurt – Galatasaray Şampiyonlar Ligi maçı için bilet almak istedim. 37 euro olarak gördüğüm bilet için, hiçbir onay mesajı gelmeden ve benden habersiz şekilde kredi kartımdan 1100 euro çekildi. Satın alma işlemini 31.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 5 gündür bu sor...
Viagogo üzerinden 627580374 numaralı sipariş ile Anadolu Efes ve Bayern Münih basketbol maçına 2 adet bilet aldım. Satın alma sırasında maçın İstanbul’da oynanacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak daha sonra kendi araştırmam sonucunda maçın Antalya’ya alındığını öğrendim. Viagogo tarafından bu değişikli...
Viagogo üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek T**** Ç**** gösterisi için bilet satın aldım. İşlemi A*** K****** adına, 15 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 12.459,12 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak şu an Viagogo web sitesine erişim sağlayamıyorum ve...
Yorumlar