to read complaints and reviews, or file yours.Vivet Ağda Bandı Yarım Çıktı Ve Cilde Yapıştı
Vivet’in pudralı hassas ciltler için olan ağda bandını bugün Şehzade Market’ten satın aldım ve üründen hiç memnun kalmadım. Ürünü ısıtıp talimatlara uygun şekilde yapıştırmama rağmen bandı çektiğimde ağdanın neredeyse yarısı hiç çıkmadı, görevini yerine getirmedi.
Kalan kısmı koluma yapıştığında ise bu sefer de kolumdan çıkmadı ve beni oldukça zor durumda bıraktı. Hem tüyleri almayan hem de ciltten ayrılmayan, son derece kalitesiz bir ürünle karşılaştım ve cildimi gereksiz yere yordum.
Vivet’ten bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, mümkünse para iadesi ya da ürünün sorunsuz bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gizem Hanım, Vivet’in pudralı hassas ciltler için tasarlanan ağda bandı ile yaşadığınız sorunları bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü ısıtıp talimatlara uygun şekilde uygulamanıza rağmen, ağdanın yarısının çıkmaması ve kalan kısmının kolunuzda yapışıp çıkmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadığınızı hem de cildinizin gereksiz yere yorgun düştüğünü anlıyoruz. Bu durumun sizi zor durumda bıraktığını ve beklentilerinizi karşılamadığını görmek bizleri de üzüyor. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek için, size yeni bir ürün gönderiyoruz. Ürününüzü en kısa sürede, sizin belirttiğiniz adrese hızlı bir şekilde yeniden göndereceğiz. Yeni gönderim hakkında bilgi ve takip numarası, ürün kargoya verildiğinde Şikayetvar üzerinden tarafınıza bildirilecektir. Yaşadığınız aksaklık için tekrar özür diler, bu durumun tekrarlanmaması adına gerekli incelemeleri yapacağımızı bildirmek isteriz. Herhangi bir ek sorunuz ya da başka bir talebiniz olursa, lütfen bu mesaj üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
