Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Dosya Teslimi Nedeniyle Vize Reddi Ve Eğitim Hakkı Kaybı Yaşadım

06 Ekim 17:47
3.810

09 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki VFS Global ofisinde Fransa uzun dönem öğrenci vizesi için evrak işlemlerimi teslim ettim. Ancak konsolosluğa yanlış dosya teslim edilmiş ve benim imzaladığım dosya ile sistemde görünen dosya numarası birbirinden farklıydı. Bu nedenle kendi dosyama ulaşamıyorum ve işlemlerim hatalı ilerledi.

Yaşadığım bu sorun sonrası VFS Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana konsoloslukla görüşmem gerektiği söylendi. Ayrıca hfs ofisine bizzat gitmeme rağmen kimse benimle iletişim kurmadı ve hiçbir şekilde sorumluluk kabul edilmedi. Tüm başvuru ve kargo ücretini ödedim, bu hatadan dolayı uzun dönem öğrenci vizeme red cevabı verildi ve bu nedenle okula başlayamadım, eğitim hakkımı kaybettim. Okula ödediğim ücreti de geri alamam.

Vize reddi, eksik belge gerekçesiyle verildi ancak tüm belgelerim eksiksizdi. Konsolosluğa hangi dosyanın teslim edildiğinin ve dosyanın içeriğinin araştırılmasını istiyorum.

Hem dosyamın bulunmasını, hem yeni bir başvuru hakkı tanınmasını, hem de ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve etkili bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global Alakasız Müşteri Hizmetleri

17 Mayıs 2024 17:06
8.720
VFS Global Alakasız Müşteri Hizmetleri

Yanlış Vize Kategorisi Seçiminde İade Veya Düzeltme Talebim Reddedildi

07 Ekim 10:02
3.412

VFS Global'den Yanlış Randevu ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Alparslan
03 Eylül 18:54
3.158
1
Vesile sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Fransa Vize Başvurum İnceleme Yapılmadan Reddedildi Mağdur Edildim

12 Ağustos 12:57
2.108

17 Nisan 2024 13:41
5.045
VFS Global Vize Randevu Sistemin Bozukluğu Ve Randevu Alamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz