Web Sitesindeki Vize Süre Tahmini Yanlış Ve Takip Sistemi Çalışmıyor

En büyük sorun web sitesinde yazan tarihe göre 21 gün normalde başvuru dönüş tarihi yazmakta fakat 30 güne kadar uzayabilmekte yoğunluk sebebiyle denmiş. Fakat şimdi arıyorum 45 güne kadar uzayabilir diyor. Ben ona göre 21 temmuza almıştım vize biletimi. Bunun dışında track Visa application kısmı çalışmıyor. Telefonda zaten müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için 20 dakikanızı ayırmanız lazım onları arayıp kontrol edecekmişiz web sitesi çalışmıyormuş. Bunun dışında zaten yaklaşık 1 ay önce de ailemle Almanya vizesi için başvurduk ve oradaki iData hizmeti ve VFS hizmeti arasındaki fark o kadar büyük ki. Ne dokümanlarımız kontrol edildi. Zaten Altunizade'de gördüğümüz muamele devlet dairesi gibi korkunçtu. Müşteri temsilcisinden bilgi istiyorum uçağınızı rezerve ettirseydiniz nasıl rezerve ettiriliyor uçak deyince bunu bilmiyorum diyor. Biz Flex için ekstra ücret ödüyoruz yıllık izinlerimizi buna göre planlıyoruz eğer 45 gün ise bekleme tarihi bu yazılmalıdır web sitesinde.