to read complaints and reviews, or file yours.Vize Sonucu Gecikti, Uçak Biletlerimiz Tehlikede!
4 Ağustos 2024 tarihinde VFS Global Ankara üzerinden Malta turist vizesi başvurusu yaptık. Arkadaşımla birlikte başvurduk; başvuru numaralarımız: VFS_LM5020***42 ve VFS_LM5020***43. Toplamda 180 euro ve ek ödemeler yaparak başvurumuzu tamamladık. 19 Ağustos'ta uçağımız olduğu için başvuru sırasında vizenin en geç 18 Ağustos'ta teslim edileceği sözel olarak belirtildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadık ve vizenin yetişmemesi durumunda uçak biletlerimiz yanacak.
Başvurumuzun durumunu öğrenmek ve sürecin hızlandırılması için hem VFS Global hem de konsolosluk ile iletişime geçtik fakat herhangi bir yanıt alamadık. Sonuçları şahsen Ankara ofisinden teslim almamız gerekiyor ve başka bir teslimat seçeneği de bulunmuyor.
Vizenin belirtilen tarihe kadar sonuçlanmasını ve mağduriyet yaşamamak için sürecin acilen hızlandırılmasını talep ediyoruz.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
