Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvurusunda Hata Ve İade Sürecinde Sorunlar

Vize Başvurusunda Hata Ve İade Sürecinde Sorunlar
24 Ocak 13:04
4.547

19.12.2024 te İngiltere vizesi için parmak izi vermeye gittim. Personel yanlış işlem yaptığı için başvurum iptal oldu ve tekrar başvuru yapmamı istediler. İptal olan başvuru bedelini (5000 TL den fazla ) verdiği mail adresine mail atarak iade istememi, 2 hafta içinden sonuçlanacağını belirtti. Ben sonra sıkıntı yaşamamak için elime bir yazı vermesini istedim. İnatla iade edeceğiz. Sadece mail etmeniz yeterli dedi. O gün otobüs biletim (1400 TL) boşa gitti. Otelde kaldım (2500 TL). Ertesi gün için Yeni başvuru yaptım, bir daha ücret ödedim. Mailde attım. Sadece başvuru ücretinin iadesini istememe rağmen Bir ay geçti. İade gerçekleşmedi. VFS globalin telefon numarasını bulamadım. Başka ilde yaşıyorum. Gidip soruşturmak yine bir maliyet. Mailden hiç dönüş yok. Kendi personelimiz yapan yanlışlı yüzünden zarara uğrayan niye müşteri olacak? Böyle mi haksızlık olur? Ben sonuna kadar hakkımı koruyacağım. Sizi gerekli yerlere şikayet edeceğim.

profile
1 Destek
24 Ocak 14:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sadık
13 Mart 16:21

Belirdiğiniz mail adresine mail gönderdim. 15 şubattan iade sürecimin sonuçlandığını, 15-20 günde paramın hesabıma geçeceği ile ilgili mail geldi. Aradan 25 gün geçti. İade hala gerçekleşmedi. Anlamıyorum. Hakli olduğum halde beni bu kadar mağdur ediyorsunuz. 19 aralıkta ilk iade talebimi ilettim. Aradan 3 ay geçmiş, hala ortada bir şey yok. Sizin hizmet hızınız bu kadar mı yavaş ilerliyor? Sizden son kez hakkımı istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvurusunda İade Edilmeyen Ücret Ve İletişim Sorunları

07 Ocak 14:45
4.852

VFS Ankara İsviçre Başvuru Merkezinde Sürekli Hatalar Ve Mağduriyet!

17 Temmuz 15:14
4.850

VFS Global İngiltere Vize Sürecinde İletişim Ve Hizmet Eksiklikleri

11 Aralık 2024 10:30
8.436
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Pasaportum Kayboldu Mu? Vize Süreci Kabusa Döndü!

21 Ocak 14:49
12.210
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Ücret İadesi Sorunu

21 Mart 16:13
3.023
Benzer Şikayet Yaz