Vize Başvurusunda Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

30 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Kurtuluş Deresi Caddesi VFS Global şubesinden Danimarka’ya turistik vize başvurusunda bulundum. Başvuru numaram: dnk/IBY/290725/0169/01’dir. Başvurum sırasında işlemlerin ortalama 15 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvurumun hâlen işlemde olduğu bilgisi dışında başka bir bilgiye ulaşamıyorum.

Seyahat planım doğrultusunda 2 Eylül 2025 için uçak bileti rezervasyonu yapmıştım ve bu nedenle iş programımı da buna göre ayarlamıştım. Vizenin sonuçlanmaması nedeniyle hem uçuşumu hem de serbest iç mimar olarak yürüttüğüm bir-iki proje işimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyete yol açtı.

Başvuru sırasında gerekli tüm belgeleri eksiksiz teslim etmeme rağmen, görevli vize memuru ikametgah belgeme el koymayarak belgeyi tarafıma iade etti. Bu evrakın gerekli olup olmadığını sorduğumda ise net bir yanıt alamadım. Sonradan araştırdığımda ikametgah belgesinin zorunlu evraklar arasında yer aldığını öğrendim ve yalnızca bu belge nedeniyle başvurumun olumsuz sonuçlanmasından endişe duyuyorum.

Başvurumun akıbetini öğrenmek ve sürecin hızlandırılması için hem VFS Global İstanbul şubesine hem de Danimarka Ankara Konsolosluğu’na e-posta ve dilekçelerle ulaşmaya çalıştım. Ancak tarafıma, başvurumla ilgili e-posta ya da telefonla geri dönüş sağlanamayacağı bildirildi. Online takip ekranında da yalnızca başvurumun hâlâ işlemde olduğu bilgisi veriliyor.

Yaşadığım bu belirsizlik ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, başvurumun son durumu hakkında detaylı bilgi verilmesini ve sürecin acilen değerlendirilerek olumlu sonuçlandırılmasını talep ediyorum.