Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Vize Başvurularım Sistemde Görünmüyor, Süreç Uzadı Ve Yanıt Alamıyorum

08 Ekim 18:46
11.716

19.08.2025 tarihinde eşim, oğlum ve kendim adına Danimarka kısa süreli turist vizesi başvurusu için İstanbul’daki VFS Global merkezinden işlem yaptık. Başvuruyu https://visa.vfsglobal.com/tur/tr/dnk/login adresi üzerinden kendi e-posta adresimle gerçekleştirdim. Ancak daha sonra aynı e-posta adresiyle sisteme giriş yapmaya çalıştığımda "Bu şekilde kayıtlı bir mail yok" hatası aldım ve yeniden üye olmak zorunda kaldım. Şu anda ise DNK/IBY/190825/0005/01, DNK/IBY/190825/0005/02 ve DNK/IBY/190825/0005/03 referans numaralı başvurularımı sistemde göremiyor ve takibini yapamıyorum.

Başvuru sırasında VFS Global çalışanları yaklaşık 45 günlük bir bekleme süresi olacağını belirtmişti; ancak bu süre çoktan geçti ve başvurularımızla ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca başvuru sırasında vize ücreti ve Prime hizmet bedeli olarak toplamda 90 Euro + 2257 TL, ayrıca pasaportların eve kargolanması için de ek ücret ödedik.

Sorunun çözülmesi için başvurularımın mevcut e-posta adresimde tekrar görünür olmasını, başvuru bilgilerimin e-posta adresime taşınmasını ve başvuru sürecimizin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global Vize Başvurum Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

17 Ağustos 18:13
7.589
Benzer Şikayet Yaz