İzinsiz Şifre Gönderimi Ve Kişisel Verilerimin Korunması Hakkında Endişe

15.12.2025 tarihinde saat 19.14’te telefonuma, VFS Global kayıt işlemi için tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS ulaştı. Ancak ben o sırada VFS Global üzerinden herhangi bir başvuru, kayıt veya işlem yapmıyor, hatta bu mesaj gelene kadar şirketin varlığından dahi haberdar değildim. Bu numarayla VFS Global’de daha önce hiçbir şekilde hesap açma, randevu alma ya da vize başvurusu gibi bir işlemim olmamıştır.

Bilgim ve onayım olmadan telefon numaram kullanılarak işlem yapılmaya çalışılması, kişisel verilerimin ve bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılıyor olabileceğine dair ciddi endişe oluşturmaktadır. Telefon numaramın yanı sıra diğer kişisel verilerimin de (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.) izinsiz olarak kullanılmış olma ihtimalinden kaygı duyuyorum.

Türkiye genelinde, VFS Global’e ait tüm sistemlerinizde telefon numaram ve diğer kişisel verilerim kullanılarak açılmaya çalışılan veya açılmış olabilecek tüm hesapların, başvuruların ve kayıtların acilen kontrol edilmesini talep ediyorum. Bu numara ve bilgilerim ile ilişkilendirilmiş herhangi bir işlem, başvuru ya da hesap tespit edilmesi halinde derhal iptal edilmesini ve güvenlik açısından gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin korunmasını, telefon numaramın ve diğer bilgilerimin izinsiz kullanımının engellenmesini, alınan aksiyonlara ilişkin olarak tarafıma yazılı ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu olayın tarafınızca ciddiyetle ele alınarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin ve önleyici tedbirlerin ivedilikle uygulanmasını bekliyorum.