Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global'den Pasaportum Ve Premium Teslimat Ücreti Hakkında Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 12:07
2.680

7 Ekim tarihinde VFS Global İstanbul şubesinden Amerika turist vizesi başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen pasaportum hala teslim edilmedi. Başvuru takip numaram: uıd 5001***12.

Pasaportumun hızlı ve güvenli şekilde bana ulaştırılması için 1.144 TL ek ücret ödeyerek "Premium Delivery" hizmetini de satın aldım. Ancak bu hizmete rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca VFS Global müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Pasaportumun bir an önce teslim edilmesini ve ödemesini yaptığım "Premium Delivery" ücretinin iadesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 10:53 (Şikayetten 1 ay sonra)
Fadime
Fadime
12 Aralık 2025 11:49

Merhaba 5 kez mail attım ama çözmediler. Ödediğim express delivery ücretinin iadesini bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Buse
Buse

Konsolosluktan randevusuz alabilecek misiniz peki?

Buse
Buse

Merhaba son durum nedir?

Fadime
Fadime
Şikayet Sahibi

Pasaportumu konsolosluğa geri göndermişler Benim gidip almam gerekiyor 2 planm iptal oldu bu haftada gelmezse 3. Planım iptal olacak. VFS ye ulaşılabilecek yazılı ya da sözlü hiçbir nokta olmadığı için hizmet aşırı kötü muhatabınız yok.

Muhammet
Muhammet

Sorun giderildi mi fadime hanım bende aynı konudan muzdaribim. UPS Türkiye takip no geldi ama bir karşılığı yok. UPS ile görüşmemde ise daha bize teslim edilmedi VFS vize merkezinde olduğu söyleniyor eğer bir çözüm yolu buldunuz ise yazar mısınız

Fadime
Fadime
Şikayet Sahibi

Merhaba maalesef çözüm yok 29 Ekim tatilinde Avrupa planım vardı iptal oldu umarım bu hafta gelir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nükhet sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Pasaport Teslimatında Belirsizlik Ve İletişim Sorunu

profile
Nükhet
22 Eylül 2025 13:25
4.319

VFS Global'den Pasaport Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
06 Ekim 2025 12:15
5.058
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global'in Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
06 Ekim 2025 10:47
4.263
vfs-globalin-pasaport-teslimatinda-gecikme-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
vfs-globalin-pasaport-teslimatinda-gecikme-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri