VFS Global’da Randevu Sistemi Sürekli Dolu Ve Hesap Spam Nedeniyle Engellendi

01.01.2026 tarihinden bu yana VFS Global üzerinden Bulgaristan vize başvurusu için internet sitesi üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki aydır sistemde sürekli “randevular dolu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Randevu açılış saatleri hiçbir yerde açık ve net bir şekilde belirtilmediği için ne zaman giriş yapmam gerektiğini bilemiyorum.

Çağrı merkezini aradığımda her seferinde sadece “gün içinde belirli aralıklarla kontrol edin” deniliyor. Bu yönlendirmeye uyup gün içinde sık sık sisteme girdiğimde ise bu kez sistem hesabımı spam olarak algılayıp engelliyor ve tamamen kilitleniyorum. Böylece randevu alamadığım için başvuru sürecine bile başlayamıyorum.

Tüm bu sebeplerle seyahat planlarımızı gerçekleştiremiyor, vize alamadığımız için tüm programımız altüst oluyor. Çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmelerde de hiçbir somut çözüm sunulmuyor; yalnızca aynı genel geçer cümleler tekrar ediliyor. Yaşanan bu süreç, VFS Global’in randevuları kendi kontrolünde acentelere kaydırdığı yönündeki şüpheleri güçlendiriyor.

VFS Global’den, Bulgaristan vize randevu sistemini şeffaf, adil ve sorunsuz şekilde işleyecek hâle getirmesini, randevu açılış saatlerinin net ve herkes için eşit biçimde erişilebilir olmasını ve hesabın spam gerekçesiyle haksız yere engellenmesine sebep olan tüm sistemsel hataların ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.