VFS Global'da Randevu Bulunamıyor Ve Hesap Erişimi Engellendi

VFS Global üzerinden Bulgaristan için D tipi vize başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır sistemden randevu alamıyorum. Hesabıma giriş yaptığımda sürekli “uygun randevu bulunamıyor” uyarısı alıyorum ve herhangi bir tarihte uygun zaman dilimi görünmüyor. Randevu bulabilmek için sık sık sisteme giriş yaptığımda ise bu kez hesabımın erişime kısıtlandığı uyarısıyla karşılaşıyorum veya onay SMS’i hiç gelmiyor; bu nedenle işleme devam edemiyorum.

VFS Global’i telefonla aradığımda sorunu defalarca anlattım; ancak telefondan randevu oluşturamadıklarını, sadece sistemi sık sık kontrol etmem gerektiğini söylüyorlar. Sürekli kontrol etmeme rağmen ne sistemde randevu açılıyor ne de yaşadığım erişim ve SMS sorunu için somut bir çözüm sunuluyor. Bu nedenle hem başvuru sürecim uzuyor hem de ciddi zaman kaybı yaşıyorum.

VFS Global’den talebim, hesabıma getirilen erişim kısıtlamasının kaldırılması ve randevu oluşturma sürecimin bir an önce çözüme kavuşturulmasıdır. İnternet üzerinden, manuel olarak ya da telefon üzerinden, nasıl olursa olsun Bulgaristan D vize başvurum için bir randevunun en kısa sürede oluşturulmasını istiyorum.