VFS Global'da Erasmus Vizesi İçin Randevu Açılmıyor

Erasmus eğitimi için Polonya’ya kabul aldım ve okulum 23 Şubat’ta başlıyor. Vize başvurumu VFS Global Polonya üzerinden yapmak zorundayım; ancak yaklaşık bir aydır sistemden randevu almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde uygun randevu bulamıyorum. Özellikle Gaziantep lokasyonundan randevu almak istiyorum fakat orada hiç randevu görünmüyor, başka şehirleri de tek tek kontrol etmeme rağmen sistemde hiçbir yerde randevu açılmıyor.

Sisteme üst üste en fazla iki kez giriş yaptığımda hemen erişim hakkım kısıtlanıyor; bu nedenle defalarca deneme yapma imkanım bile olmuyor. Hem randevu açılmıyor hem de sadece iki denemeden sonra girişimiz sınırlandırılıyor. Bu durumda kontrol etmeden nasıl randevu bulmamız beklendiğini anlamıyorum. Okulumun başlamasına sadece bir ay kalmışken hâlâ randevu alamadım; üstelik randevudan sonra da vize kabul sürecini beklemem gerekecek, bu da zaman açısından beni çok zora sokuyor.

Yaklaşık bir aydır VFS Global ile hem e-posta hem telefon yoluyla iletişime geçmeye çalışıyorum. Sadece bir kez geri dönüş yapıldı; o da sorunumla ilgisi olmayan, işime yaramayan bir cevap verildi, sonrasında tekrar dönüş yapılmadı. Net ve somut bir çözüm sunulmadı.

Vize sürem ve akademik takvimim çok kısıtlı olduğu için, bir an önce randevu açılmasını, erişim kısıtlamamın kaldırılmasını ve tarafıma konu hakkında açık, açıklayıcı ve işe yarar bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.