VFS Global Üyelik Aktivasyon Kodunun Gelmemesi Ve Randevu Alımında Engelleme

VFS Global üzerinden Hırvatistan vize randevusu alabilmek için 1 gün içinde 4 kez üyelik hesabı açmayı denedim ancak her seferinde aktivasyon kodu mail adresime gelmediği için hesabımı tamamlayamadım. Sistem, aktivasyon kodu olmadan ilerlememe izin vermediği için randevu alma aşamasına hiç geçemiyorum.

Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde de mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım ve yaşadığım bu teknik sorunla ilgili destek alamadım. Hem randevu sürecim aksıyor hem de tamamen sistem kaynaklı bir problem yüzünden ilerleyemiyorum.

VFS Global’in özellikle üyelik ve randevu alma süreçlerinde kullanılan internet sitesini acilen gözden geçirip düzeltmesini istiyorum. Şu anki sistemleri son derece çağ dışı, kullanıcı dostu olmaktan uzak ve temel bir üyelik aktivasyonunu bile sorunsuz yapamayacak kadar problemli durumda. Sürecin sorunsuz ilerleyebileceği, düzgün çalışan bir sistem ve tarafıma aktivasyon sorununun giderildiğine dair bilgilendirme talep ediyorum.