VFS Global Tarafından İzinsiz OTP SMS’leri Gönderilmesi Ve Kişisel Verilerin Korunması Talebi

İki aydır VFS Global firmasına ait olan ve sisteme girişte kullanılan OTP onay kodu SMS’leri hattıma günde yaklaşık 10 defa geliyor. VFS Global ile bugüne kadar hiçbir işim olmadı, bu firmayla herhangi bir başvurum veya kaydım bulunmuyor. Buna rağmen sürekli onay kodu gelmesi hem rahatsız edici hem de telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesi yaratıyor.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sağlanmadı, SMS’ler gelmeye devam ediyor. Telefon numaramın hangi kayıt altında, hangi gerekçeyle kullanıldığının tespit edilmesini ve gerektiğinde kişisel verilerimin sistemlerinden silinerek numaramın bu amaçla kullanılmasının derhal durdurulmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin korunması ve bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.