VFS Global Sisteminde Oturumunuz Doldu Hatası Nedeniyle Randevu Alamıyorum

VFS Global internet sitesinden Bulgaristan vizesi için İstanbul Altunizade Başvuru Merkezi'ne randevu oluşturmaya çalışıyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. 27 Şubat günü saat 12.00’den 23.00’e kadar defalarca denememe rağmen, henüz bilgilerimi girmeden “oturumunuz doldu” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.

Hem telefon hem bilgisayar üzerinden, farklı tarayıcılar ve farklı cihazlarla giriş yapmayı denedim; ancak her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Randevu oluşturma ekranına gelemediğim için sitede belirtilen tüm evrakları toplamış olmama rağmen başvurumu yapamıyorum.

VFS Global ile iletişime geçtiğimde tarayıcıyı sıfırlamam, dili değiştirmem veya farklı cihazlarla denemem gerektiği söylendi; ancak bunların tamamını çok defa denememe rağmen sorun çözülmedi. Randevu alamadığım için vize başvuru sürecim tamamen kilitlenmiş durumda.

Bu teknik hatanın acilen düzeltilmesini ve tarafıma randevu oluşturabileceğim net bir çözüm sunulmasını, gerekirse sistemsel olarak manuel randevu tanımlanmasını talep ediyorum.