to read complaints and reviews, or file yours. 
Hollanda ticari vizesi için İstanbul Altunizade VFS Global üzerinden başvuru yapabilmek amacıyla bekleme listesine kaydolmuştum. 05.05.2026 tarihinde sıranın bana geldiğini ve 48 saat içinde randevu alabileceğimi belirten e‑postayı aldım. Maildeki link üzerinden siteye giriş yaptığımda, tarih seçimi ekranına kadar ilerleyebiliyorum; ancak Mayıs ayından Haziran ayına geçmeye çalıştığım anda sistem beni siteden atıyor ve ekranda sürekli aynı hatayı görüyorum. Tavsiye edilen tüm adımları defalarca uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve randevu alamadım.
Sistem hatası nedeniyle randevu alamadan 48 saatlik süre doldu ve ardından randevu sıramın iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. Şu anda aynı pasaport numarasıyla yeniden sıraya girmeye çalıştığımda ise bu pasaport numarasının zaten kayıtlı olduğuna dair uyarı alıyorum ve tekrar bekleme listesine dahi kaydolamıyorum. Yani hem randevu alamadım hem de şu an sistemde kilitli bir durumda kaldım.
Bu süreçte VFS Global ile 5–6 kez e‑posta yoluyla iletişime geçtim, yaşadığım sorunu ayrıntılı olarak açıkladım ve ekran görüntüsü de paylaştım; ancak her seferinde aynı jenerik, işe yaramayan yanıt tarafıma iletildi. Sorunun devam ettiğini belirttiğim maillerime de yine aynı kalıp cevaplar gönderildi. Telefon hattını aradığımda ise sadece otomatik sesli mesajla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dolayısıyla ciddi bir sistem hatası yaşamama rağmen çözüm odaklı hiçbir dönüş alamadım.
Düzenli gidip geliş yapacağım iş seyahatim için ticari vize başvurusunu bir an önce tamamlamam gerekiyor ve seyahat tarihimin yaklaşması sebebiyle zaman baskısı altındayım. Bu nedenle ya randevumun doğrudan tanımlanmasını ya da en azından sistemdeki mevcut kaydımın tamamen sıfırlanarak aynı pasaport numarasıyla yeniden bekleme listesine alınmasını talep ediyorum. Sistemsel hata nedeniyle mağduriyet yaşamamın önüne geçilmesi ve süreçle ilgili açık, işe yarar bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Hollanda vizesi başvurusu için bugün İstanbul Altunizade VFS Global üzerinden randevu almak istedim, ancak sistem beni bekleme listesine aldı. Bekleme listesinden çıkmak ve başvurumu iptal etmek istiyorum fakat yurt dışında olduğum için telefonla ulaşamıyorum, e-posta yoluyla da geri dönüş alamadım....
VFS Global Hollanda İstanbul vize başvuru merkezinden turistik vize almak için yaklaşık 1 aydır her gün, hafta sonları da dahil olmak üzere günde 40-50 kez online randevu sistemine giriş yapıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde randevu boşluğu göremedim ve sık giriş yaptığım için zaman zaman ...
İstanbul VFS Global üzerinden Hollanda aile / arkadaş ziyareti vizesi başvurusu için randevu talebinde bulundum ve sistemde bekleme listesine alındım. Ardından tarafıma gönderilen bilgilendirme e-postasında uygun randevu slotlarının açıldığı belirtildi. Hesabıma giriş yaparak 27.02.2026 tarihli rand...
Yorumlar