Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Randevu Sistemi Ticari Vize Başvurumuzu Riske Atıyor

VFS Global Randevu Sistemi Ticari Vize Başvurumuzu Riske Atıyor
27 Temmuz 03:13
2.632

VFS Global aracılığıyla Polonya Schengen vizesi için randevu oluşturma sürecinde haftalardır yaşadığımız ve artık kritik bir seviyeye ulaşan mağduriyeti bildirmek amacıyla bu yazıyı kaleme alıyorum.

Kıdemli Yazılım Mühendisi olarak Polonya merkezli bir teknoloji şirketinde görev yapmaktayım. Şirketimiz aracılığıyla iki önemli Amerikan firmasına uluslararası projelerde hizmet vermekteyim. Polonya'daki şirketimiz, bir arkadaşımla birlikte beni, 15 Ağustos - 25 Ağustos 2025 tarihleri arasında gerçekleşecek olan proje toplantıları ve stratejik planlama çalışmaları için resmi olarak Polonya'ya davet etmiştir. Bu seyahat için uçak biletlerimiz de dahil olmak üzere tüm hazırlıklarımız ve ödemelerimiz yapılmıştır.

Ancak haftalardır VFS Global'in online randevu sistemine her girdiğimizde, ticari vize başvurusu için gerekli olan alt kategoriyi seçtiğimizde sürekli olarak "Seçilen alt kategori için randevu müsaitliği bulunmadı" uyarısı ile karşılaşıyoruz. Sistemin hiçbir şekilde ileri bir tarihe randevu açmaması veya mevcut durumuyla ilgili bir bilgilendirme yapmaması, tüm planlarımızı ve ticari taahhütlerimizi riske atmaktadır.

Durumun ciddiyetini artıran bir diğer husus ise, Polonya'daki şirketimizin kendi Dışişleri Bakanlıkları ve ilgili elçilik nezdinde durumu izah eden resmi yazılar yazmış ve bizim için özel bir davet mektubu hazırlamış olmasıdır. Tüm bu profesyonel çabalara rağmen, tek yetkili aracı kurum olan VFS Global'in temel bir randevu hizmetini sunamaması nedeniyle çaresiz bir durumda bırakılmış bulunmaktayız.

VFS Global'in randevu sistemindeki bu yetersizlik, sadece kişisel zamanımızı ve maddi kaynaklarımızı boşa harcamakla kalmıyor, aynı zamanda uluslararası ticari ilişkilerimizi, projelerimizin takvimini ve profesyonel itibarımızı da ciddi şekilde zedeliyor. Biletlerimizin yanma riski ve ticari bir davete icabet edememe durumuyla karşı karşıyayız.

Bu denli önemli ve zaman açısından kritik bir ticari vize başvurusu için VFS Global'in sisteminde acil bir çözüm sunmasını ve tarafımıza en kısa sürede bir randevu tarihi atanmasını talep ediyoruz. Sürecin bu denli şeffaflıktan uzak yönetilmesi ve randevu sisteminin fiilen kapalı olması kabul edilemez bir durumdur.

28 Temmuz 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
Oğuz
30 Temmuz 23:41

Sanki bir aksiyon alacaklarmış gibi bir mail adresi paylaşıyorlar. Attığım detaylı mail sonrası aldığım yanıt ise bu. Özetle, harcayacağınız emeğe değmez. "Tüm randevularımız online olarak resmi websitemiz üzerinden oluşturulmaktadır. Kotalarının konsolosluk tarafından iletildiğini ve belirlendiğini unutmayınız. Lütfen online randevu sistemini düzenli olarak kontrol ediniz. Mail veya telefon ile randevu verilmesi söz konusu değildir."

Oğuz
30 Temmuz 23:44

`Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır.` Diyecek söz bulamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vize Randevusu Bulamamak İş Anlaşmasını Tehlikeye Atıyor

30 Haziran 18:41
2.248
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Randevu Sorunu Eğitim Planlarımı Aksatıyor

02 Ekim 2024 11:36
5.879
VFS Global Randevu Sorunu Eğitim Planlarımı Aksatıyor
VFS Global Randevu Sorunu Eğitim Planlarımı Aksatıyor

VFS Globalden Erasmus İçin Polonya Vizesi Alamıyoruz

27 Ağustos 2024 15:27
3.719
VFS Globalden Erasmus İçin Polonya Vizesi Alamıyoruz

VFS Global Üzerinden Polonya Vizesi İçin Randevu Alamıyorum, Mağdur Oldum

28 Eylül 01:30
4.591
Benzer Şikayet Yaz