to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Randevu Belirsizliği Seyahat Planımı Riske Atıyor
VFS Global İstanbul Vize Başvuru Merkezi üzerinden İsviçre vizesi için 2 Kasım 2025 tarihinde bekleme listesine alındım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı ve başvuru yapamıyorum.
Daha önce İsviçre vizelerimizi tlscontact aracılığıyla sorunsuz şekilde alıyor, yaklaşık 2 hafta içinde işlemimizi tamamlayabiliyorduk. Şu an VFS Global’de yaşadığım bu belirsizlik ve ilerlemeyen süreç, bu hizmetin sağlıklı yürütülemediği izlenimi oluşturuyor. Ayrıca randevu bulabilmek için aracı firmalara extra ücret ödemek zorunda mı bırakılıyoruz sorusunu da akla getiriyor.
Firmaya ulaştığımda ise yalnızca randevu açıldığında e-posta alacağım söyleniyor, bunun dışında hiçbir net bilgi veya tarih paylaşılmıyor. 25 Aralık’ta İsviçre’ye seyahat planım olmasına rağmen şu an hâlâ randevu bile alamamış durumdayım ve bu belirsizlik yüzünden seyahat planlarım ciddi şekilde riske girdi.
VFS Global’den, içinde bulunduğum zaman baskısı da dikkate alınarak, en kısa sürede acil randevu verilmesini ve sürecimle ilgili daha açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
İlettiğiniz adrese başvuru numaramı ve buradaki şikayet linkini yazarak mail attım geri dönüşlerinizi bekliyorum. Teşekkürler.
Mail atmamı ilettiniz ama yine geri dönüş olmadı? 1 sene önceden mi bu planları yapmamız gerekiyor anlayabilmiş değilim.
Bana randevu maili geldi ve randevuyu aldım. Herhangi bir yere bildirimde bulunmamıştım, tamamen şansa yani