VFS Global OTP Mesajları Ve Veri Güvenliği Endişesi

Bursa’da bulunan VFS Global başvuru merkeziyle hiçbir alakam, herhangi bir ülke için yapılmış bir vize başvurum veya devam eden bir işlemim olmamasına rağmen, son günlerde VFS Global adına tek kullanımlık şifre (OTP) içeren SMS’ler almaya başladım.

İlki 30.12.2025 tarihinde, ikincisi 31.12.2025 tarihinde, üçüncüsü ise 01.01.2026 tarihinde olmak üzere, kendi adıma kayıtlı ve sadece benim kullandığım kişisel hattıma “xxxxxx is the OTP for Login to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” şeklinde mesajlar geldi. VFS Global üzerinden hiçbir işlem yapmadığım, herhangi bir başvuru/randevu sürecinde bulunmadığım ve bu şifreleri hiçbir yerde kullanmadığım halde bu SMS’leri almam, kişisel verilerimin başkaları tarafından kullanıldığı yönünde ciddi endişe yaşamama neden olmuştur.

Kendi telefon numaram kullanılarak sistemlerinizde herhangi bir başvuru, randevu, hesap oluşturma veya başka bir işlem yapılıp yapılmadığının acilen detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Telefon numaram üzerinden başlatılmış ya da ilişkilendirilmiş tüm işlemlerin derhal iptal edilmesini, gerekliyse hesabım veya numaramla bağlantılı tüm erişimlerin kapatılmasını ve alınan/alınacak güvenlik önlemlerinin tarafıma yazılı olarak açık ve net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını, bu durumun kaynağının araştırılmasını ve bundan sonra benzer bir sorun yaşamamam için gerekli tüm tedbirlerin gecikmeksizin alınmasını talep ediyorum.