to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global İzmir şubesi üzerinden Fransa için kısa süreli turistik vize başvurusu yapmaya çalışıyorum. Aralık ayından bu yana, yani yaklaşık iki aydır süren başvuru sürecimde sürekli sistemsel hatalarla karşılaşıyorum ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum.
Sisteme girebildiğim sayılı denemede, teknik şartlara tamamen uygun olarak yüklediğim pasaport fotoğrafım sistem tarafından defalarca reddedildi. Bu sorun nedeniyle birçok kez randevu alma fırsatımı kaybettim. Devam eden denemeler sonrasında ise hesabım tamamen engellendi ve sisteme erişemez hale geldim.
Yaşadığım bu sorunları hem e-posta hem de telefon yoluyla VFS Global’e defalarca ilettim. Tarafıma bunun sistemsel bir hata olduğu, randevu oluşturulması konusunda destek veremeyecekleri ve üzerinde çalışıldığı, beklemem gerektiği söylendi. Ancak tüm bu geri bildirimlere rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Mart ayında planlanmış bir seyahatim bulunuyor ve bu gecikmeler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürecin uzaması, sistem hataları nedeniyle randevu alamamam ve hesabımın engellenmesine rağmen tarafıma hiçbir pratik çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. VFS Global İzmir şubesinin ve VFS Global Türkiye’nin bu konuda sorumluluk almasını, sistem mağduriyeti yaşayan kullanıcılar için acil olarak randevu imkanı sağlanmasını, özellikle de adım adına Elle randevu oluşturulmasını ve hesabımın aktif hale getirilerek başvuru sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanması için gereken desteğin verilmesini talep ediyorum.
Mayıs ayından beri Fransa kısa süreli vize başvurusu için İzmir VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Web sitesini düzenli olarak kontrol ediyorum ancak genellikle “randevu yok” uyarısı alıyorum. Nadir olarak randevu göründüğünde ise, ikinci aşamada pasaport yükleme ekranında sürekli hata...
Yaklaşık iki aydır VFS Global üzerinden Fransa vizesi için bireysel olarak randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bir türlü randevu oluşturamıyorum. Özellikle pasaport bilgilerimi girme aşamasında sürekli farklı hatalarla karşılaşıyorum; zaman zaman pasaport formatını kabul e...
İzmir VFS Global üzerinden Fransa için turistik vize başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır randevu almaya çalışıyorum ancak sistemde sürekli sorunlarla karşılaşıyorum. Randevu slotu açıldığında evrak yükleme aşamasında, 2 MB’ın altında olan pasaport bilgilerimi yüklemeye çalıştığımda bile “li...
Fransa vizesi başvurusu için İzmir şubesine internet üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır VFS Global’in randevu sistemini kullanıyorum; ancak sistem o kadar sorunlu ki artık sitelerine giriş dahi yapamıyorum. İlk başlarda sürekli pasaport yükleme ile ilgili hata alıyordum, bir sü...
Yaklaşık 3 aydır Fransa vizesi başvurusu için VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum. İstanbul için sürekli randevu bulunamıyor, İzmir için ise pasaport yükleme aşamasında “upload limit” engeliyle karşılaşıyorum ve sistem kesinlikle evrak yüklememe izin vermiyor. Bu teknik sorun 2 gündür de...
Yorumlar