to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global İzmir Şubesinde Haksız Ücret Ve Yönlendirme Mağduriyeti
14 Kasım 2025 saat 08.15’te VFS Global Ege Perla İzmir şubesinde vize başvurusu için randevum vardı. Randevuya gittiğimde yanlış kategori seçtiğim söylendi ve sadece iki dakika süren bir görüşme sonrası, tekrar randevu almam ve yeniden 1237 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Bu kadar kısa sürede, hiçbir işlem yapılmadan ödediğim ücretin yanması bana çok haksızca geldi.
Aynı gün, Hollanda pasaportu uzatma işlemi için de randevum vardı. Gerekli belgelerden birinin eksik olduğu söylendi ve AVM içindeki VFS Global’in karşısındaki bir turizm şirketine yönlendirildim. Sadece Nederland Wereld Wijd sitesinden bir belgenin çıktısı için benden 100 euro talep edildi. Herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi. Bu durumun birçok kişinin başına geldiğini ve çalışanların bu konuda sürekli şikayet aldığını öğrendim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum ve hakkımı aramaya devam edeceğim.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
