to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Fransa Vize Randevu Sistemi Çalışmıyor Ve Boşluk Açmıyor
Yaklaşık bir buçuk aydır VFS Global Fransa üzerinden vize randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Bazen sisteme hiç giriş yapamıyorum, girebildiğim zamanlarda ise hiçbir şekilde uygun randevu tarihi görünmüyor.
Uzun süredir düzenli olarak denememe rağmen sistemde hiç boşluk açılmaması ve sık sık erişim sorunu yaşamam, planlarımı yapmamı imkansız hale getirdi. Bu durumun hem bilgilendirme eksikliği hem de teknik sorunlar nedeniyle yaşandığını düşünüyorum.
En kısa sürede tarafıma vize randevusu oluşturulmasını ve randevu sistemindeki sorunla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Fransa için turistik vize başvurusu yapmak üzere Mart ayının sonundan bu yana İstanbul VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistemde ya sürekli hata alıyorum ya da “randevu bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve bilgileri girdikten sonra tarih seçme aşamasına bile geçemiyorum. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen tek bir uygun tarih bile göremedim ve artık seyahat tarihim yaklaştı.
Bu süreçte konsolosluğa ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim kurulamıyor. VFS Global ile iletişime geçtiğimde ise her seferinde ezbere, standart cevaplar veriliyor ve “bizim yapacağımız bir şey yok” denilerek sorun tamamen yanıtsız bırakılıyor. Ne sistemsel sorunlar hakkında bilgilendirme yapılıyor ne de alternatif bir çözüm sunuluyor.
Seyahat planımın tamamen aksamasını istemiyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. VFS Global’in Fransa turistik vize randevuları konusunda yaşanan bu sistemsel sorunu acilen incelemesini, randevu almam için yardımcı olmasını ve başvuru yapabileceğim en yakın tarih için çözüm üretmesini talep ediyorum.
VFS Global üzerinden Fransa vizesi için randevu almaya çalışıyorum, ancak sistemde sürekli erişim sorunu yaşıyorum ve uygun tarih bulamıyorum. Hiçbir geri dönüş alamadım, bu durum planlarımı aksattı. Ayrıca Macaristan ve Belçika için iki hafta içinde randevu bulmuşken, Fransa bizi mağdur etti; çağrı merkezi çalışanları ilgisiz ve aynı cümleleri tekrar ediyor.
