Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VFS Global Web Sitesinde Erişim Sorunu Fransa Vizesi Randevu Alamama

Uzun süredir Fransa vizesi için İstanbul’daki VFS Global üzerinden randevu almak istiyorum; ancak yaklaşık 6–7 aydır web sitesine giriş aşamasında sürekli hata alıyor ve sisteme hiç erişemiyorum. Farklı tarayıcılar, farklı cihazlar ve farklı internet bağlantıları denememe rağmen hiçbir şekilde giriş yapamadım.

Bu süreçte seyahat ve iş planlarımı bu randevuya göre yapmak zorunda olduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen randevu alamadığım için planlarımı sürekli ertelemek zorunda kaldım ve hem zaman hem maddi anlamda zarar gördüm. Sistemdeki bu erişim sorununun, randevu alabilenlerle alamayanlar arasında adaletsiz bir durum oluşturduğunu düşünüyorum ve bu durumun şeffaf şekilde açıklanmadığını hissediyorum.

VFS Global ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik yanıtlar aldım; somut bir çözüm, teknik açıklama veya alternatif bir yönlendirme sunulmadı. Uzun süredir devam eden bu sorunun artık ciddiyetle ele alınmasını, Fransa vizesi için randevu sistemine erişim probleminin acilen giderilmesini ve mağduriyet yaşamadan randevu alabilmem için adil ve ulaşılabilir bir alternatif randevu imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

27 Ocak 12:12 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. Başvuru merkezi olarak ilgili ülke başvuru kabulleri için doğru kategori ile online randevu zorunludur. Tüm kurallar ve başvuru sayıları ilgili temsilcilikler tarafından belirlenmektedir. Sizlere daha hızlı ve detaylı bilgi/ hizmet verebilmemiz için yaşadığınız teknik sorun ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VFS Global İstanbul Üzerinden Fransa Vizesi Randevu Alımında Sürekli Teknik Sorunlar Ve Mağduriyet

Onur

Yaklaşık son 3 aydır VFS Global İstanbul üzerinden Fransa vizesi için online randevu almaya çalışıyorum, ancak sistem sü...

1 Destek

Video Şikayetler

VFS Global Sistemin Bozukluğu Ve Erişilmezlik

VFS Global SisteminBozukluğu Ve Erişilmezlik

Profil fotoğrafı
Orhun
VFS Global Biometrik Randevu Alamama

VFS Global BiometrikRandevu Alamama

Profil fotoğrafı
İlhan
VFS Global Danimarka Vize Randevu Sorunu

VFS Global DanimarkaVize Randevu Sorunu

Profil fotoğrafı
Münevver
VFS Global Hollanda Online Randevu Problemi!

VFS Global HollandaOnline Randevu Problemi!

Profil fotoğrafı
Emre
VFS Global Fransa Turistik Vize İçin Randevu Alamıyorum

VFS Global FransaTuristik Vize İçin Randevu Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Paradise

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri