Randevu Alımında Sürekli Hesap Kilidi Ve 'Çok Sayıda İstek Gönderildi' Sorunu

VFS Global üzerinden Çekya, İsviçre ve İsveç için defalarca online randevu almaya çalıştım. Her seferinde tarih seçme aşamasına geldiğim anda “çok sayıda istek gönderildi” uyarısı verip hesabımı kilitliyor, sonra da belirli bir süre sonra tekrar denememi söylüyor. Bekleme süresi dolduğunda sisteme yeniden girdiğimde ise bu kez tüm randevular bitmiş oluyor. Bu durum artık tamamen insanlarla dalga geçmeye dönmüş durumda.

Bilgisayardan, telefondan, farklı tarayıcılardan ve farklı ülkeler için denememe rağmen sonuç değişmiyor, sistem her defasında beni dışarı atıyor. Defalarca iletişime geçtiğim halde tarafıma sadece kalıplaşmış, işe yaramayan cevaplar veriliyor; söylenen her şeyi tek tek denememe rağmen en ufak bir iyileşme sağlanmıyor.

Bu kadar temel ve kritik bir işlemde aylarca aynı sorunla karşılaşmak kabul edilemez. Sürekli tekrarlanan bu sistem hatası nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum, planlarım bozuluyor ve mağdur ediliyorum. Hesabımın derhal sorunsuz şekilde açılmasını, randevu sistemindeki bu problemin acilen kalıcı olarak düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek tarafıma net bir şekilde randevu verilmesini talep ediyorum.