Pasaport Teslimi Sonrası 90 Euro Vize Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İletişimsizlik

4 Mayıs tarihinde Danimarka vizesi için başvuru yaptım ve pasaportlarımız ancak Temmuz ayında, yaklaşık 100 gün sonra teslim edildi. Başvuru sürecinde tarafıma seçenek sunulduğunda, pasaport iademin yapılacağı ve ödediğimiz 90 Euro vize başvuru ücretinin de geri ödeneceği özellikle belirtildi.

Pasaportlarımız elimize ulaştı ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadesiyle ilgili hiçbir adım atılmadı. Defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, telefonla da kendilerine ulaşılamıyor. VFS üzerinden de herhangi bir destek alamıyorum, herkes sorumluluğu birbirine bırakıyor.

Bizim paramız ne zaman iade edilecek ve konu hakkında neden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, bunu artık bilmek istiyorum. Hem pasaportlarımız için yaklaşık 100 gün bekletildik hem de söz verilen iade hâlâ gerçekleştirilmedi. Daha fazla mağdur edilmek istemiyor, 90 Euro tutarındaki vize başvuru ücretimizin en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.