to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimin Yetkisiz Kullanımı Konusunda Endişe Ve Güvence Talebi
05.12.2025 tarihinde telefonuma VFS Global adına 'kayıt için OTP' içerikli bir SMS geldi. Ancak ben VFS Global üzerinden hiçbir randevu ya da başvuru oluşturmadım, herhangi bir kayıt işlemi de yapmadım. Buna rağmen tarafıma tek kullanımlık şifre gönderilmesi, kişisel verilerimin yetkisiz şekilde kullanılıyor olabileceğinden endişe duymama neden oldu.
Ben hiçbir yerde VFS Global ile ilgili bir işlem başlatmadığım ve bilgi paylaşmadığım halde böyle bir mesaj alıyorum. Bu nedenle kişisel verilerimin nerede, nasıl ve kimler tarafından kullanıldığının detaylı şekilde araştırılmasını, varsa usulsüz veya hatalı işlem yapan kişi ya da sistemlerin tespit edilmesini ve bilgilerimin güvence altına alındığına dair tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin kötüye kullanılma ihtimaline karşı gerekli tüm güvenlik ve kontrol mekanizmalarının acilen devreye alınmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
