to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Ücreti İadesi İçin Dönüş Yapılmıyor
Merhabalar, kendime ait GWF083011919 ve eşime ait GWF083018469 referans numaralı başvurularımıza ilişkin pasaportlarımızı şehir dışında olma ihtimalimize karsın kargo ücretini kredi kartı vasıtasıyla ödedik.
Ote yandan, vize işlemlerinin sonuçlanmasının erken olması ve ilgili tarihte Ankara da olmamız nedeniyle elden teslim aldık.
Ücret iadesine ilişkin görüştüğümüz yetkililer "VFS Global customer care" adresine başvurmamız gerektiğini belirtti. Başvurumuzun üzerinden 1 hafta gecesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmamıştır...
Konuya ilişkin yardımlarınızı rica ederiz.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
