Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VFS Global - Alınmayan Kargo Hizmetinin İade Edilmeyen Ücreti

profile
23 Ekim 2023 16:19
15.490

Merhaba, VFS Global Vize Başvuru Merkezi, sistemleri üzerinden online randevu alınması esnasında Vize ücreti + Kargo Ücreti (pasaport için) olarak kişi başı 40 euro olmak üzere toplam 80 euro tahsil etmiştir. Tarafımıza vize görüşmesi esnasında, eğer kargo hizmeti kullanılmayacak ise kargo bedelinin 26 euro (2 kişi için) iade edileceği bilgisi verilmiştir. Biz de kargo ücreti iadesi talebimiz ile birlikte pasaportlarımızı kendimiz teslim alacağımızı bildirdik ve kendimiz merkezden teslim aldık. Ancak ilgili kuruma iadenin neden yapılmadığına dair mail attığımızda herhangi bir açıklama yapmadan iadenin yapılmayacağını beyan etti. Yani bizden almadığımız bir hizmetin ücretini tahsil edip iadeyi gerçekleştirmedi. (Ayrıca görüşme esnasında da kişi başı 80 euro olmak üzere 160 euro daha ödeme yaptık) Kurumun güvenilirliğini kamuoyu bilgisine sunarım.

vfs-global-alinmayan-kargo-hizmetinin-iade-edilmeyen-ucreti-1.pdf
profile
1 Destek
30 Ekim 2023 10:25 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VFS Global Vize Red Kargo Ücreti

profile
19 Ekim 2023 10:18
19.094
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global'de Kargo Ücreti Mağduriyeti: İade Sözü Tutulmadı

profile
28 Ekim 2024 17:25
14.219
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Temmuz 2023 12:35
7.086

profile
26 Ocak 2024 19:42
11.374

Vize Randevusu İptalinde İade Sorunu

profile
16 Mart 2025 13:02
6.649
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri