to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'den Pasaport Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
28 Ağustos 2025 11:502.922
Amerika vizesi için Ankara VFS Global merkezinden başvuru yaptım. Eşimle aynı anda başvuru yaptık ve kendisinin pasaportu kısa sürede teslim edildi. Ancak benim pasaportumla ilgili 9 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Pasaportumun ev adresime teslim edilmesi için 1010 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Takip numaram olmadığı için süreci kontrol edemiyorum.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak VFS Global müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Pasaportumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba biz de eşimle Green kart talihlisiyiz. Vizemiz onaylandı. Benim (asıl talihli) pasaportum kısa süre içerisinde elime geçti fakat eşimin 8 gündür hala bekliyoruz. Sizinle aynı durumdayız. Herhangi bir gelişme olması halinde iletişim halinde olursak çok sevinirim