Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fransa Vize Randevu Sisteminde Sürekli Yetkisiz Giriş Hatası

Yaklaşık bir haftadır VFS Global’in Fransa vizesi için randevu alma sistemine hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “yetkisiz giriş”, “tanımsız kullanıcı” gibi hatalar alıyorum ve zaman zaman “izin sorunları (403)” hatasıyla karşılaşıyorum. Farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Eşimin e-posta adresiyle tamamen ayrı bir hesap oluşturup denediğimizde ise bu kez aktivasyon kodu gelmiyor ve hesabı doğrulayamadığımız için sisteme giriş yapamıyoruz. İlginç olan şu ki, VFS’nin Danimarka sayfası sorunsuz çalışırken yalnızca Fransa için olan randevu sisteminde bu problemleri yaşıyoruz.

Resmi sayfanızda yalnızca mail üzerinden iletişime yönlendirildiğimiz için durumla ilgili defalarca mail attım, ancak her seferinde sadece tekrar denemem söyleniyor ve yaşadığım teknik sorunla ilgili somut bir çözüm ya da net bir açıklama yapılmıyor.

VFS Global’den beklentim, Fransa vizesi randevu sistemindeki bu teknik hataların acilen giderilmesi ve eğer randevular kapalıysa bunun açık ve net bir şekilde duyurulmasıdır. Sürecin sağlıklı işleyebilmesi için başvuru sahiplerinin bu belirsizlikten kurtarılmasını ve kullanılabilir, şeffaf bir randevu sistemi sunulmasını talep ediyorum.

16 Ocak 00:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. Teknik sorun kontrolü ile sizlere daha hızlı ve detaylı bilgi/ hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile yaşadığınız teknik sorunu talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri

Yasemin
Yasemin
20 Ocak 22:48

Daha nasıl anlatayım ben sorunumu, randevu sisteminize girilmiyor, başvuru formunu doldurdum ama randevu alınamıyor sisteminiz çalışmıyor. Bana mailden ulaşabilirsiniz mimyas***@yahoo.com.tr

Yorumlar(6)

Volkan
Volkan
20 Ocak 09:37

Ben de çok uğraştım Fransa turistik için randevu alamadım uğraşmaktan bıktım vize işlemlerini takip eden bir arkadaş buldum kişi başı 5000 TL anlaştım 15 gün sonra randevu aldım 16 ocakta randevuya girdim ailem ile beraber sonuç bekliyorum

Deniz
Deniz
13 Ocak 14:21

VFS Destek sistemine bugün yazdığım mailin cevabı. Vfsnin serverleri Beş para etmez sürekli bir sıkıntı bir sorun. Sayın Başvuru Sahibi, VFS Global Fransa servisine ulaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorun, sistemde genel olarak gözlemlenen bir durum olup teknik ekiplerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmektedir. Konuyla ilgili çözüm süreci devam etmekte olup, güncelleme sağlanacaktır. Bu süreçte göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız aksaklığın en kısa sürede giderilmesi için çalışmalarımızın sürdüğünü belirtmek isteriz. Sorun düzelene kadar belli aralıklarla sisteme farklı cihaz ve tarayıcılar ile girip denemenizi rica ederiz.

Deniz
Deniz
13 Ocak 11:02

Tüm kullandığım opera, Crom, Brave tarayıcılarının ön belleğini temizledim (Çerezleri). Farklı bilgisayar ve cep telefonundan giriş yapmayı denedim değişen bir şey olmadı. 12.012 ve 13.01 tarihlerinde aynı hatayı alıyorum. Kullanıcıya ait bir hatadır diye Faklı kullanıcı bilgileriyle de girmeyi denedim yine aynı hatayı alıyorum. Bu sorun hiçbir şekilde kullanıcı kaynaklı değil VFS sistemi kaynaklı. Dikkat ederseniz VFS nin Fransa vize sayfasında üstte Türkiye ve Fransa bayraklarının yanında ikisinde de Türkiye yazıyor. Eskiden Fansa bayrağı yanında Fransa yazardı. Oradan da sistemde bir tuhaflık olduğu anlaşılabilir

İrem
İrem
Benzer Şikayeti Var
12 Ocak 13:40

Birkaç gün girmeyip bekleyeceğiz o zaman düzelmezse farklı bir mail adresi ve tekrar form doldurup başvuracağız. Çözümü bizlere bıraktılar ve kesinlikle denilen her şeyi denedim olmuyor. 403 uyarısı veriyor.

İrem
İrem
Benzer Şikayeti Var
12 Ocak 12:49

Aynı durum bende de var 2 gündür düzelmedi, mail attım dönüşleri hep aynı sunucu değiştirin, internet bağlantısını değiştirin vs. Hepsini denemedim düzelmedi. Farklı mail ile denediğinizde tekrar formu doldurdunuz mu?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

VFS Global Sistemin Bozukluğu Ve Erişilmezlik

VFS Global SisteminBozukluğu Ve Erişilmezlik

Profil fotoğrafı
Orhun
VFS Global Biometrik Randevu Alamama

VFS Global BiometrikRandevu Alamama

Profil fotoğrafı
İlhan
VFS Global Danimarka Vize Randevu Sorunu

VFS Global DanimarkaVize Randevu Sorunu

Profil fotoğrafı
Münevver
VFS Global Hollanda Online Randevu Problemi!

VFS Global HollandaOnline Randevu Problemi!

Profil fotoğrafı
Emre
VFS Global Fransa Turistik Vize İçin Randevu Alamıyorum

VFS Global FransaTuristik Vize İçin Randevu Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Paradise

Öne ÇıkanKonular

VFS Global Kategorileri