to read complaints and reviews, or file yours.Avusturya Vizesi Randevu Alımını VFS Global Sistem Hatası Engelliyor
Avusturya vizesi için VFS Global İstanbul Altunizade merkezi üzerinden 15 Ocak’tan bu yana online randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemdeki teknik hatalar nedeniyle bir haftadır randevu oluşturamıyorum. Randevu ekranında isim ve soy isim bölümünü doldurduktan sonra sistem bir sonraki aşamaya kesinlikle geçmiyor ve bu nedenle ödeme aşamasına dahi gelemedim.
Bu süre içinde VFS Global ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde bana farklı yöntemler denettirdiler fakat sonuç hiç değişmedi ve sistem yine aynı noktada takıldı. Randevu alamadığım için mevcut kontenjanların benim alamadan dolmasından ve tamamen ortada kalmaktan ciddi anlamda endişe duyuyorum.
VFS Global’den beklentim, bu sistem hatasının acil olarak giderilmesi ve benim de sorunsuz bir şekilde randevu alabilmemdir. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür ederiz. Teknik sorun kontrolü için sizlere daha hızlı ve detaylı bilgi/ hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile yaşadığınız teknik sorunu Talebinizi iletmenizi rica ederiz. Başvuru merkezi olarak ilgili ülke başvuru kabulleri için doğru kategori ile online randevu zorunludur. Tüm kurallar ve başvuru sayıları ilgili temsilcilikler tarafından belirlenmektedir. Saygılarımızla, VFS Global Müşteri İlişkileri
