Nexgard İlacı Köpeğimde Pire Sorununu Çözmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

02.09.2025 tarihinde Vetvitaminler internet sitesinden Nexgard 30-60 ürünü satın aldım ve av köpeğim (İngiliz Setter) için kullanım talimatlarına uygun şekilde uyguladım. Köpeğimde pire sorunu olduğu için bu ilacı tercih ettim ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen pirelerde hiçbir azalma olmadı, halen aynı şekilde devam ediyor.

İlk kez bu ürünü kullanıyorum ve ilacın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen etkisiz olması ve hiçbir fayda sağlamaması beni şüphelendirdi. Ürünün sahte olabileceğinden endişeliyim. Ayrıca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim fakat hiçbir geri dönüş alamadım.

İlacın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.