to read complaints and reviews, or file yours.Vetmaster Veteriner Kliniği Şikayetçiyim
10 Haziran 2023 üç renkli dişi kedimizi Wetmaster Feriköy şubesinden Doktor ***'a teslim ettik, bize yeni bir kısırlaştırma yöntemi olduğunu insanlarda olduğu gibi anesteziyi damardan değil tüplü olarak yapılırsa hayvana daha az zarar vereceği konusunda bizi ikna etti Normalde kısırlaştırma 2.500 lira olmasına rağmen 5000 lira para ödeyip çocuğumuz fazla hasar görmesin etkilenmesin diye kabul ettik Akşam üzeri gelip kedimize aldık ve Zorlu sürecimiz başlamış oldu sürekli kusuyor ve eskisi gibi alt komşunun rahatsız olacağı kadar çok sesi çıkan kediniz artık eskisi kadar sesi çıkmıyordu. Defalarca telefonla aramamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. 3 kere kedimizi kontrole götürdük ne ateşi ölçüldü ne bir muayene yapıldı. Herhangi bir şey yok normal deyip gönderildi maalesef 1 Temmuz'da kedimiz sesini tamamen kaybetti acilen tavsiye üzerine Etiler'de bir doktora götürdük ateşi ölçüldüğünde kedimiz kaybetmek üzeresin 43 derece ateş olduğunu korona ve fıp olduğunu söyledi kan tahlilleri sabah akşam antibiyotik iğneler zorlu 2. Ci sürecimiz başladı fakat iyi olacağına kedimiz günden güne daha kötü oluyordu. En son yeme içmeyi de bıraktı bakan doktor maalesef yapılacak bir şey yok kediniz her an kaybedebilirsiniz kendinizi buna hazırlayın dedi. Bu sırada A** veterinerlik yorumları okudum son olarak E** E**'den götürmeye karar verdik, Ö** Hanım E** Bey son derece yakından ilgilendiler 15 günlük yoğun bir tedavi sonrası kedimiz fıp yendi tedavi sonrası telefonuma geri dönüş yapıp sordular ne zaman arasam dönüş yaptılar E** Bey Ö** Hanım sayesinde kızımız çok iyi durumda sesi de geri geldi üstüne de 1 kilo aldı Kendisine çok çok teşekkür ediyorum.
Gelişme
Wet Master kedimizin bu tür olaylar yaşadığını anlatmak için tekrar gittik O***'a kötü niyetli olmadığını Tabii ki işlerim bu noktaya gelmesini istemeyeceğini bildiğimizi ama iyi bir muayene etmediği için en azından yeni kısırlaştırma ameliyatından çıkmış bir kediyi ateşini bile ölçmeden kan tahlili yapmadan hiçbir Şikayetini önemsemeden adeta herhangi bir yoldan geçen birinin söyleyeceği gibi yemek yiyorsa sıradan şeyler sorup İyidir bir şey yoktur deyip göndermesini doğru olup olmadığını sorduğumuzda Evet haklısınız ateşini ölçmemiz gerekirdi dedi [eğer erken anlaşılıp tedavi başlansaydı Hayatı tehlike noktasına gelmemiş olacaktı] işimizi gücümüzü bıraktık Maddi manevi olarak tükendik ve yanlış bir operasyon Belki de kedimize uygun olmayan bir ameliyat süreci yaptınız yeni uygulamayı belki tecrübeli değildiniz Bununla ilgili bir telafi istiyoruz dedik ne bir parayı geri ödeme ne masraflarla ilgili bir yardımcı olma hiçbir konuda yardımcı olmadığı gibi hatalı olduğunu kabul edip hiçbir sorumluluk da almamışlardır bu kısmının En azından küçük bir özür olacağını düşündüğüm için yazıyorum Tabii ki yavrumuzun canından hiçbir şey kıymetli değil, ama kesinlikle klinik bulgulara göre değil Tamamen hislerine göre hareket eden Sanırım daha çok tecrübeye sahip olması gereken veteriner hekim.
