to read complaints and reviews, or file yours.Vetforhealth Siparişinde Kargo Ve İletişim Sorunları
Vetforhealth sitesinden Sipariş No. 20597 ile Nexgard köpek iç-dış parazit alışverişi yaptık. Ürünü kargoya veriyor gibi takip numarası oluşturup vermemişler. Kargo, ürün yok diyor. Önce mail, sonra WhatsApp üzerinden döndüler, 'Hallediyoruz' diye; hiçbir çözüm olmadığı gibi bugün telefon numarası ne hikmetse kullanılamıyor diyor arama yaptığımda. Saatlerdir mesajlara dönüş yapmamaları cabası. Ayrıca şimdi fark ediyorum ki ödeme dekontu bambaşka bir site üzerinden gelmiş, o site de Nutrifeline.
İade istedim iadeyi gerçekleştirdiler haklarında okuduğum diğer şikayetleri düşününce ürünü bana ulaştırmalarını istemedim çünkü son kullanma tarihi değiştirme gibi şüphelerle de şikayette bulunulmuş kendilerinden. Bir daha kendilerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Merhaba bazen bizlerde aksaklık yaşıyoruz. İadeniz yapılmıştır.
Kusura bakmayın bizde de hatalar olabiliyor çözüme ulaşması bizim açımız için önemli. Şayet mağduriyet oluşturduysak telafi için hazırız.