to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ekim 2025 tarihinde S**** E*** Vestel mağazasından (Datça/Muğla) Retro turuncu ekmek kızartma makinesi satın aldık. A...ncak üründe herhangi bir kusur olmamasına rağmen, almaktan vazgeçtiğimiz için 28 Ekim 2025 sabahı iade talebimizi mağazaya ilettik ve istekleri üzerine ürünü en yakın servise tesli
Vestel bma 4201 X model bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır çalışırken su damlatıyor. Garanti süresi dolmuş olan makinem iç...in Vestel yetkili servisine başvurdum. Ancak servis sorunu gideremedi ve ücretli değişim önerdiler. Sunulan değişim bedeli ise 16.000 TL gibi çok yüksek bir tutar olduğu için kabul
"Yaşadığım iade sorunuyla ilgili olarak yaptığım başvurunun ardından, 28.000 TL tutarındaki ücret iadesi nihayet gerçekleşti. Sürecin uzaması beni mağdur etmiş olsa da, sonunda çözüme ulaşmış olması memnuniyet verici. Şikayetvar’a konuyu görünür kıldığı için teşekkür ederim."
04.08.2025 tarihinde Muğla / Datça Vestel Bayii’nden 12000 BTU klima satın ...aldım ve 28.000 TL peşin (IBAN yoluyla) ödeme yaptım. 06.08.2025’te ürünün
Yaklaşık 2 yıllık, garantisi henüz bitmemiş olan 12.000 İnverter klimamın dış ünite kartına böcek girmesi sonucu kart ya...ndı. Yetkili servis gelip inceledi ve dış etken kaynaklı olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadığını, sadece ücretli olarak değiştirilebileceğini belirtti. Yaklaşık 8.000-8.
Muğla Datça Vestel servisini arayarak Vestel marka klimanın arızası için servisi çağırdım. Servis geldi, kumandaya bastı..., klimayı açtı ve kapattı. Herhangi bir arıza yok dedi. 400 TL servis ücretiniz var dedi. Ben de hiçbir işlem yapmadınız, ne ücreti dedim. Tamam, bekleyin dedi. Tekrar klimayı açtı
İnternetten ücretsiz montaj olarak klima aldık. Servis geldiğinde 1600₺ montaj ücreti istedi. Montaj ücretsiz olduğu içi...n kabul etmedik, aldığımız yeri aradık. Para isteme hakları yok dediler. Tekrar kayıt oluşturup not olarak para istenmeyecek yazdılar. Ama Datça Vestel servisi ücretsiz yapmayacağı
"İlgili arkadaşlara teşekkür ler çalışmalarınızda başarılar dilerim"
Vestel termosifonum takıldığı yerden düştü, çamaşır makinem hurda oldu. Datça'daki Vestel servisini aradım, ne telefonu ...açtılar ne de geldiler. Sonrasında biri geldi, duvar kötü dedi ve gitti. Ben termosifonumun ve çamaşır makinemin değiştirilmesini istiyorum. Evimdeki her şey Vestel ama ben böyle r
Vestel bulaşık makinemiz çok yeni olmasına rağmen ve Datça yetkili servisi gelip yapmasına rağmen aynı arızayı (F-5 arız...ası) vermeye devam ediyor. Ama asıl sorun Datça Vestel bayisi! Pazartesi günü servis gelmesi için aradık. En erken Perşembe günü gelebiliriz dediler. Ama Perşembe gününe oluşturduk
Vestel Genel Müdürlüğü Datça'da ki yetkili servisine neden söz dinletemiyor. Bir marka eğer yetkili servisi üzerinde bir... yaptırıma sahip değilse satış sonrası hizmetlerinden umudu kesin bence. Datça'da 12 Temmuz günü açtığım arıza kaydı için 17 Temmuz günü saat 13:00 - 15:00 arasına randevu verildi.
Datça Vestel Bayii'nden 31.08.2023 tarihinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, iki klima, aspiratör satın a...ldım ve depoda bir ay beklemesini evimin hazır olmadığını söyledim tamam dediler. 09.10.2023 tarihinde çamaşır makinesi kurulum yapıldı. Diğer ürünler de parça parça geldi. Sonra b
6 Ekim 2023 tarihinde Muğla/Datça Vestel bayisinden 5adet beyaz eşya satın aldım. 23 Ekim 2023 tarihinde İzmir de verdiğ...im adrese teslimat yapılmasını istedim,2. Taksiti ödememe rağmen halen hiçbir ürün teslim edilmemiştir. 30 Kasım 2023 tarihinde Vestel şikayet hattına bildirim yaptığım halde hiçbi
Geçen sene 11 Mart 2022'de Annemin Datça'dan aldığı Vestel Smart TV'nin uzaktan kumandasındaki teknik sorundan dolayı, Y...etkili Servis ile görüşüp, bizden sırf bu kumanda değişimi için 450 TL gibi aşırı yüksek bir rakam talebinde bulunması hiç hoş değil
Vestel süpürge ve Vestel Datça iskele bayii hem ürün sıkıntısı hem de hizmet sıkıntısı yaşıyoruz. Satarken her şey harik...a arıza çıktığında ortada kimse yok. 1 sene olmadan aldığımız süpürgenin sıkıntılı olduğunu söyledik ve değiştirmelerini istedik, yetkili servise gönderdiler ve defalarca aramaları
Servis Vasatlığı, Muğla Datça ilçesindeki Vestel yetkili teknik servisin yetkisiz ve yetersiz oluşu. Çözüm sürecinin uza...ması, dar zamanda ekinin iş çıkarması üstelik mutfak dolanıma kalıcı hasar vermesi, yeteriz malzeme ile çalışması. Kısa hortum takıp mutfağımı su basması
Muğla Datça Vestel bayiden asla alışveriş yapılmayacağını bir kez daha anlamış olduk. 1 ay önce parasını ödediğim TV hal...a gelmedi aradığımda ise çalışan eleman ise ne yapalım fabrikaya gidip biz mi üretim yapalım diyor. Böyle kaba bir cevap sonrasında Vestel şikayet hattı kötü sadece başlarından sav
Vestel Datça yetkili satış biriminizden şikayetçiyim. Çarşamba günü çamaşır makinesi satın aldık. Ellerinde olduğunu söy...lediler, güvendik. Ancak bize teşhir ürünü göndermişler. Biz satın alırken kimse bize ellerinde yalnızca teşhir ürün olduğunu söylemedi. Ürünü iade ettik ama resmen mağdur da olduk
A101'den Toshiba televizyon aldım. Çağrı oluşturdum, geleceklerini söylediler, ama maalesef dedikleri saatlerde gelmedil...er. Sonrasında randevu saatinde gelmedikleri halde bana mesaj yollamışlar. Evde bulamadık, tekrar randevu alın diye ve ben o saatlerde Datça servisini arayıp sormuştum, servisin pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100