Vestel Tablet'te Sürekli Arıza Ve Hızlı Şarj Düşüşü: Ücret İadesi Talebi

Vestel’den yaklaşık 4 ay önce sıfır olarak aldığım Vestel Venüs tablet, ilk aylardan itibaren sürekli teknik arıza vererek beni mağdur etti. Cihaz toplamda 4 kez servise gitti, her seferinde “onarım yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi; ancak hiçbirinde sorun gerçekten çözülmedi.

Şu anda tabletin şarjı yüzde 100 doluyken sadece birkaç dakika içinde yüzde 1’e düşüyor. Defalarca servise gitmesine rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve bu kadar kısa sürede, bu kadar çok arıza veren bir ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Tüm bu süreçte benden ücret iadesi talebim karşılanmadı ve ürünün iadesi ya da kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sürekli bozulup servise giden bir cihazı kullanmak istemiyorum. Ayıplı ürün sattığınız için Vestel’in bu tablet için ücret iadesi yapmasını veya kalıcı ve sorunsuz bir çözüm sunmasını talep ediyorum.