to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde A101 üzerinden Vestel EVC04-AC11-T2P model araç şarj istasyonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092586585381. Siparişin üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo adımlarında 2 gündür 'kargo hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ürünü stokta olarak satın aldım ve 17.990 TL ödemesini yaptım.
Bu süreçte hem Vestel hem de A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak tarafıma sadece sürecin hızlandırılacağı bilgisi verildi, net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle aracımı şarj edemiyor, sürekli dışarıda şarj etmek zorunda kalıyor ve bu nedenle fazladan ödeme yapmak durumunda kalıyorum.
Ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
A101 internet üzerinden Vestel araç şarj istasyonu aldık. EVC04 11KW. Biz ev elektriği ile 7.4 KW şarj etmesini beklerken cihaz 3.5 KW şarj ediyordu. Biz bunu araştırdığımızda hiçbir yerde böyle bir bilgi yoktu. Ne A101'in afişinde ne de yetkili servis teknisyenlerinde hiçbirinin bilgisi yoktu. Biz ...
Merhabalar, ürünü yaklaşık 1 ay önce aldım. A101 tarafından yanlışlıkla 11 kW olanını almışım. Değişim için müşteri hizmetlerini aradım, oradan mail atılıp değişim veya iade olarak dönüş yapacaklarını söylediler. Hâlâ beklemekteyim. Aracımı sürekli dışarıda şarj ediyorum. Alalı 2 ay oldu ve ciddi pr...
3 Temmuz tarihinde A101 den Vestel elektrikli şarj istasyonu mağazadan kargo teslimi olarak satın aldım. 17 temmuzda adresime wolta marka elektrikli b...
N11 üzerinden Şükran Dayanıklı Tüketim Malları adlı mağazadan Vestel EVCO4-AC22 Soketli Elektrikli Araç Şarj İstasyonu satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında koliyi hiç açmadım, çünkü bu tip cihazların yetkili servis tarafından kurulması gerektiğini biliyorum ve aksi durumda garantinin bozulma riski...
Vestel’den yeni aldığım ev tipi araç şarj istasyonu aracımı şarj etmiyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için üç gün önce servisi aradım, iki gündür bana randevu veriliyor fakat verilen saatlerde servis gelmiyor. İşimden çıkıp eve geliyorum ve saatlerce servis bekliyorum, ancak kimse gelmiyor. Daha ...
Yorumlar