Kapalı Koliye Rağmen İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

22.04.2025 tarihinde Amazon sitesindeki İnce Hesap mağazasından Vestel EVC04 Smart 22 KW Soketli Elektrikli Araç Şarj İstasyonu siparişi verdik. Şarj istasyonlarında soketli ve kablolu ayrımı varmış. Biz ürünün kablolu olduğunu düşünerek sipariş verdik, ancak ürün elimize ulaştığında kutuyu açınca ü...

Vestel EVC04 Smart 22 KW Soketli tip elektrikli araç şarj cihazı satın aldım. Vestel markasına güvenip ileride servis konusunda sıkıntı yaşamayacağımı düşündüm ve hata yaptığımı anladım. Teslim almamın ertesi günü servis gelip kurulumunu yaptı, ancak aracım o an şarj alanında değildi. Sonrasında def...

A101 internet üzerinden Vestel araç şarj istasyonu aldık. EVC04 11KW. Biz ev elektriği ile 7.4 KW şarj etmesini beklerken cihaz 3.5 KW şarj ediyordu. Biz bunu araştırdığımızda hiçbir yerde böyle bir bilgi yoktu. Ne A101'in afişinde ne de yetkili servis teknisyenlerinde hiçbirinin bilgisi yoktu. Biz ...

09.07.25 tarihinde Şükran Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Vestel Yetkili Bayii'nden Trendyol üzerinden araç için 22KW elektrikli şarj ünitesi satın aldım. Ancak ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve iade talebi oluşturdum. Kargo satıcıya ulaştığında, 'ürünü açmışsınız' gibi bir gerekçeyle ürünüm kargoda...

Vestel elektrikli araç şarj cihazı satın aldım. Şarj cihazı için kuruluma geldiler fakat çalıştıramadılar. Sonrasında şebekede sorun var deyip gittiler, aynı yerde teslanın şarj aleti ile sorunsuz aracımı şarj edebilmeme rağmen Vestel'in şarj aleti çalışmıyor, fakat sorun şebekede oluyor. Servis ürü...