Vestel Mix GO Blender Şarj Olmuyor, Ücretsiz Onarım Talebim

Vestel Mix GO şarj edilebilir siyah blenderımı (300 ml) İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde, motor kısmını suya temas ettirmeden temizliyorum. Ancak son zamanlarda, blenderı şarja taktığımda normalde yanması gereken kırmızı ışık yanmıyor. Bazen ürünü oynatıp takınca ışık yanıyor, fakat şu anda hiç ışık yanmıyor ve şarj olmuyor. Farklı bir kablo ya da adaptörle deneme şansım olmadı, çünkü orijinal aparat dışında uyumlu bir kablom yok. Tüm parçaları orijinal ve üründe herhangi bir ekstra masraf yapmadım. Sorun ilk kez başıma geldi, daha önce Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fişten çıkarıp takmak ve manyetik temas yerini oynatmak gibi yöntemleri denedim, ancak sonuç alamadım.

Ürünün hediye olması nedeniyle garanti durumunu bilmiyorum. Ürünü kızımın mama yapımında kullanıyor ve çok memnunum, çünkü pürüzsüz mama seviyor. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için ücretsiz onarım talep ediyorum.