Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi: Müşteri Teslimatı Talep Ediyor

Vesa Ofis Mobilyaları’ndan “fasulye model” koltuk takımı için yaklaşık 2–3 hafta önce 5.000 TL tutarında kapora ödemesini banka havalesi ile yaptım. Ödeme sırasında koltuk takımının en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de t...

Vesa Ofis Dizayn’dan Instagram üzerinden bir manikür sandalyesi satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı ancak beklediğimden çok daha kalitesiz bir malzeme ile üretilmiş olduğunu gördüm. Özellikle oturma alanı oldukça sert ve rahatsız edici, uzun süre kullanıma kesinlikle uygun değil. Ürün elime g...

5 Ağustos 2025 tarihinde buroespetim.com üzerinden Asçeliksan Office Furniture firmasına ait ofis mobilyaları siparişi verdim. Toplamda 17.000 TL’yi kredi kartı ile 2 taksit halinde ve ayrıca 3.000 TL’yi nakliye için havale yoluyla ödedim. Ancak aradan 3 ay 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma...

Vesa Ofis Dizayn’dan yaklaşık 3 ay önce pedikür standı siparişi verdim. Ürünü MDF olarak satın aldım ve bu nedenle 15.000 TL havale ile ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün MDF değil, sunta çıktı. Ürünün malzemesi söz verildiği gibi olmadığı için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sunta alma...

18 Temmuz tarihinde Asçeliksan Bürosepetim’in web sitesinden ofis masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçt...