Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Para İadesi

19 Kasım 2025 tarihinde saat 10:21’de cevirisigara.com üzerinden, WhatsApp aracılığıyla İ** K******** isimli kişiden 1 karton (10 paket) Winston Xstyle Dual sigara siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra 1000 TL’yi FAST yöntemiyle ödedim. Ödeme için bana “TR82**************************01 – İ** K********” adına para göndermem gerektiği, isim-soy isim bilgisinin tam ve doğru yazılması, açıklama kısmına adımın-soyadımın yazılması ve dekont iletmem gerektiği mesajla iletildi. Ancak bu mesajın daha sonra WhatsApp üzerinden silindiğini fark ettim.

Ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Ardından Şikayetvar platformunda benzer şekilde birçok kişinin mağdur edildiğini, siparişlerinin gönderilmediğini ve ödemelerinin iade edilmediğini gördüm. Ben de kandırıldığımı düşünüyorum ve bu nedenle yasal işlem başlatmayı planlıyorum.

Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.