Ödeme Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

09.08.2025 tarihinde cevirsigara.com adresinden 1 karton sigara siparişi verdim ve 700 TL ödememi, bana WhatsApp üzerinden iletilen G**** G**** D****** adına olan hesaba yaptım. Ödeme dekontunu ve teslimat adresimi (İstanbul Kağıthane) yine aynı WhatsApp hattı üzerinden ilettim. Siparişimin kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir takip numarası, fatura ya da bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.

Bir süre bekledikten sonra bugün ilgili WhatsApp numarasını aradığımda, böyle bir numaranın kayıtlı olmadığı bilgisini aldım. Ayrıca siteyle ve diğer iletişim kanallarıyla da irtibata geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş verirken herhangi bir üyelik ya da sipariş numarası da oluşturulmadı.

Bu siteye karşı herkesin dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Ödediğim 700 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.