Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Engellendi Ve Mağduriyet Yaşadım

6 Ekim 2025 tarihinde cevirsigara.com üzerinden Senatör sigara siparişi verdim ve 1350 TL ödememi FAST yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden iletişime geçmem istendi, ancak kısa süre sonra engellendim. Ardahan’dan sahte bir konum ve kargo görüntüleri gönderildi, fakat ürünüm kesinlikle teslim edilmedi.

İstanbul Başakşehir’de yaşıyorum ve siparişim tamamen karşılıksız kaldı. Müşteri numaram/sipariş numaram mevcut. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem maddi hem de manevi mağduriyet yaşadım. Bankamla iletişime geçip ödediğim ücretin iadesini talep ettim, ancak olumlu bir sonuç alamadım.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve cevirsigara.com ile ilgili gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını, ayrıca tarafıma 1350 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.