Verifone

Olivetti yazarkasa kullanıyorum, aynı zamanda satıcısıydım. Şu ana kadar çok memnundum ancak Ziraat Bankası Troy kartlarını tanımıyor ve taksit yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize, cihazı göndermemiz gerektiği, Ar-Ge'de inceleneceği ve en az 15 gün onlarda kalacağı söyleniyor. Bu aylard...

Verifone yazar kasa POS makinemiz var. Bu POS'a ilave banka yükletmek için banka ve biz defalarca talepte bulunmamıza, müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir ilgilenen veya gelen olmadı. Verifone yazar kasa POS aldığıma çok pişmanım. Müşteri hizmetleri ve servisten memnun değilim.

Verifone POS cihazında ekranda 'Kasa şifresi girin' diye bir yazı çıkıyor. Şifre olarak 1234'ü denedim ancak kabul etmedi. 8 haneli bir şifre istiyor. Verifone merkez teknik destek hattını aradım, oradan 8 haneli bir şifre verdiler. Girdim, kasa açıldı fakat bu sefer de ekran ilerlemiyor. Sertifika...

Teknik servis zamanında gelip arızaya müdahale etmeyerek garanti süresini geçirip ücret talep ediyor. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede hatalı bulunup parça gönderiliyor. Ancak yine değişim için ücret istiyor. İşi yapmak yerine işi yokuşa sürüyorlar.

Çalışan makine ne hikmetse durup dururken bir anda tamper hatası verdi. Paranız ve zamanınız çoksa (yedek cihazınız olsun) tam sizlik firma. Garantisi dolduktan sonra 2 makine parası daha verdik. Firmaya her seferinde daha olmaz böyle sıkıntı dediler. Hep oldu

Verifone Pos cihazı aldım, aldığım günden bu yana bağlantı hatası yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden geldiği halde bana form imzalatılarak ertesi gün gelineceğini söylendi ama gelen giden yok bununla ilgili bilgi almak istiyorum. Bilgilerinize arz ederim.

Verifone yazarkasa pos cihazım çok yavaş çalışıyor Ayrıca Troy kartları temassız asla çekmiyor. Tüm müşteriler mağdur oluyor. Servisi aradığında gerekli son güncellemenin olmadığını beyan ediyorlar. Lütfen acil yardım bekliyorum. Bazen şebeke problemleri de olmakta

Verifone pos cihazında ekranda 'Kasa şifresi girin' diye bir yazı çıkıyor. Şifre olarak 1234'ü denedim ancak kabul etmedi. 8 haneli bir şifre istiyor. Ne yapmam gerekiyor? Acil destek rica ederim. Burası bir kafe ve sürekli olarak pos kullanıyorum. Desteğinizi rica eder, saygılarımı sunarım.

Verifone vx 680 ecr pos cihazı kasa şifresi hatası. Daha yeni 6 ay önce yapılan güncelleme yine aynı hatayı veriyor. Verifone pişmanlıktır. Her seferinde güncelleme parası mı alacaklar?

Verifone'dan yazarkasa arızası açıldı. Açıldıktan sonra servisi aradım. Servis, cihazı bize getirin, yapalım dedi. 750 TL benden servis ücreti alındı. Daha sonra arıza devam etti. Devam ettikten sonra servis geri geldi. Cihazımı aldı. Bir ay İstanbul'a yolladı. Sonra cihazım geri geldi. Cihazım yine...

Verifone cihazım işlem yapmıyor. Bekledikten sonra kendi kendiliğinden kapanıyor. Bunun için 3 gündür müşteri hizmetlerinden servis gelip alıp gidecek dediler. 3 gün geçtikten sonra B***** Ş**** diye servis elemanı bana 3 günde servis ücretimiz 750 TL'dir, onaylıyorsanız gelip alacağım diyor. Daha c...

Verifone yazar kasamı ve Pinpad cihazını 06/08/2024 tarihinde servise verdim. Bugün 12/09/2024 yani bir ay oldu hala yapılmadı. Bir ay sonra atölyede deniliyor, hala net bilgi verilmiyor. Bu kadar saçmalık olamaz. İki kasam vardı, iki gündür de o arızalandı, iki günde Eku yüklemesi yapmadılar. Rezil...

Hugin yazarkasa pos cihazını aldım alalı sorunları bitmedi. Zamanında 1000 dolar, evet bin dolar verip aldığımız ve en iyisi diye söylenen cihaza bankalar pos yetkisi vermiyor. Nedeni cihazın açılmış olması. Evet, tamir gördü ancak yetkili servis müdahalede bulundu. Cihazda durmadan şarj sorunları o...

Verifon yazar kasa kullanmaktayım. Daha önce pil arızasından ve yazıcı değişiminden dolayı cihaz servise gitti geldi. Cihaz tekrar geldikten sonra bu sefer kredi kartı işlemi yapamadım tekrar servise gitti. 20 gün geçmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradım halen onarıma alınmamış cihaz bu kadar kö...

2020 Yılında Olivetti Marka, Verifone model masaüstü yazar kasa pos cihazı satın aldım. Mayıs Ayında iş yeri adres değişikliği yaptım. Maliyeden yeni adres için onay geldikten sonra, yeni adreste cihazı çalıştırdım, bir süre parametreleri yükledi falan derken kasa şifresi istedi. Klasik 1234 girdim,...

Verifone kadar kötü bir müşteri hizmetleri görmedim. Cihazım kasa şifresi isteyerek kapandı hiçbir ekran belirtisi yok. Kasa şifresini istemeden önce müşteriden çekim yapmıştım. Bunu müşteri hizmetlerine aktardığımda bana ücretli bir şekilde teknik servis yönlendireceklerini söylüyorlar. Yıllardır s...

15 Haziran 2024'te Ankara erpos bilişim firmasına verdiğim arızalı verifone yazarkasam, 2 Temmuz tarihinde malı hafıza pili değiştirilmek üzere verifone Panorama bilişim merkezi'ne nedense 17 günlük bir gecikme ile ulaştırılmış. Erpos'u arıyorum, 'daha gelmedi, inceleniyor, çok yoğun, bekleyin, mail...

Ama yeter artık. Verifone vx 680 vcr yazar kasa pos kullanıyorum. Sürekli sistem hatası veriyor. Arıza bizden kaynaklanmadığı halde servise götürdüm, arızayı giderip benden 540 TL ücret aldılar. Sonra tekrar aynı hatayı verince, servisi aradım, onlar da bana merkezi aramamı, tekrar servis kaydı açma...

Cihaz servise gönderileli 11 gün oldu. WhatsApp mesajlaşma üzerinden cihazın durumunu sorguluyorum, sadece verdikleri cevap; 'Cihazınız onarım için parça beklemektedir. En kısa sürede onarıma başlanacaktır. Olivetti-Verifone WhatsApp hattını tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.' ...

Olivetti - Verifone yazar kasa pos cihazı TEB Bankası pos yükleme için alınan Verifone kasamızı servis İstanbul'a TEB Bankası genel merkezine göndereceğim diyerek aldı. Cihazı 10 gün geçti hala elimize geçmedi. Banka yetkilileri böyle bir uygulamamız yok diyor. Anlaşılan Verifone yazar kasa servisi ...

Verifone olivetti markalı cihazımız 9 hazirandan beri çalışmıyor. Bayram dolayısıyla her yer kapalıydı. Servise bayram sonrası ulaştığımızda kendilerine göndermem gerektiğini bildirdiler. Gönderim sonrasında 5800 TL masraf olduğu bilgisini verdiler. Daha 5 ay önce ana kart değişimi için ciddi para v...

Verifon bizi perişan etti. Bayram arifesinden bu yana sistem hatası bir türlü düzeltilemedi ve çok büyük zarara uğramış durumdayız. Böyle saçma bir durum ben hayatımda yaşamadım. Hiçbir şekilde soruna çözüm bulunamıyor ve yönlendirme yapılamıyor. Lütfen ama lütfen artık bu soruna bir çözüm bulunsun ...