Veraevdekor Kırık ve Yanlış Gönderilen TV Ünitesi İçin İade Talebi




Vera ev dekor firmasından panel ve çıta TV ünitesi siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi ancak hem kırık hem de görsellerdekiyle aynı olmayan, farklı bir ürün gönderildi. Gelen panellerde ciddi kırıklar ve hasarlar bulunuyor.
Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermediler ve mağduriyetimi gidermek için herhangi bir dönüş yapmadılar. Bu tutumları nedeniyle firmanın güvenilir olmadığına, hatta yanıltma seviyesinde bir yaklaşım sergilediğine inanıyorum. Düğün arifesindeyken böyle bir mağduriyet yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı ve başka kimsenin bu şekilde mağdur olmasını istemiyorum.
Gönderilen kırık ve hatalı ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.





