to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Pos Cihazında Vaat Edilen Temassız Ödeme Özelliği Yok
Vera Delta Plus pos cihazını, temassız ödeme özelliği olduğu belirtilerek ve reklamlarda bu özellik özellikle vurgulandığı için Epttavm üzerinden yaklaşık 3300 TL ödeyerek satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımda temassız özelliğinin olmadığını fark ettim. Bu konuyu firmaya da ilettim fakat çözüm sunmak yerine uzun uzun açıklamalar yapıldı ve herhangi bir sonuç alamadım.
Markaya ve firmaya güvenerek aldığımız bu cihaz nedeniyle müşterilerimize karşı mağdur oluyoruz ve bu durumdan dolayı pişmanlık yaşıyoruz. Cihazım hâlâ garanti kapsamında. Kısa sürede bu sorunun çözülmesini, temassız özelliğinin aktif edilmesini ya da mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Servis ve müşteri hizmetleri ne banka yükleye bildi ne de kullanabilecek duruma getirdi sıfır aldığım cihaz kart okuma hatası veriyormuş servisin verdiği bilgi bu yönde 15 20 gündür çözüme kavuşturmak bu kadar zor olmamalı
