to read complaints and reviews, or file yours.Vepara Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekme İşlemi Yapılmış
Merhaba, ben 10.12.2023 tarihinde saat 12:46'da kredi kartımdan bilgim dışında ve herhangi bir ilişkim olmaksızın 1000 TL çekildiğini fark ettim. Paramın iadesini ve neden 1000 TL çekildiğini öğrenmek istiyorum. Şikayet Var bu sorunumu çözerse çok sevinirim.
Tolga Bey Merhaba, Telefon görüşmemizde iletmiş olduğumuz gibi ilgili tutar için üyeişyeri ile görüşülmüş olup, gün içerisinde iadeniz sağlanacaktır. Vepara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. 6493 sayılı Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren bir ödeme kuruluşudur. İlgili kanun kapsamında sahip olduğumuz faaliyet izinlerimize istinaden şahıs, limited ve anonim şirketlere sanal pos ve para transferi altyapısı sağlamaktayız ve tacir ile tüketici arasındaki fon transferine aracılık etmekteyiz. İş modellerimizde, üye işyerlerine, bahse konu POS ve para transfer altyapısı ile mal veya hizmetlerini satma imkânı sunmaktayız. Bununla birlikte, söz konusu iş modelinde POS ve para transfer altyapısı aracılığı ile satım işlemine konu, mal veya hizmet bizzat üye işyerine ait olup, Kuruluşumuz satım işlemine ilişkin ‘’taraf’’’ konumunda bulunmamaktadır. İyi günler dileriz.
Hızlı çözüm için çok teşekkürler ediyorum
Hızlı çözüm için veparaya çok teşekkürler ediyorum
